Год:
2020
Месяц:
Сентябрь
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30

Деятельность органов внутренних дел по оказанию государственных услуг

УМВД России по Калужской области предоставляет 30 видов государственных услуг населению: в сфере миграции - 17; по линии ИЦ - 6; УНК - 4; - ГИБДД - 3.

Проведенный мониторинг удовлетворенности заявителей и мероприятий по повышению качества предоставления государственных услуг показал следующее:

За 4 месяца текущего года по данным ИАС МКГУ («Информационно-аналитическая система мониторинга качества государственных услуг») среднее значение уровня удовлетворенности граждан качеством предоставления государственных услуг составило 95,5%, в том числе:

- по линии безопасности дорожного движения - 98%;

- в сфере миграции - 93%.

При организации сбора данных об уровне удовлетворенности заявителей качеством предоставления государственных услуг и обеспечением их доступности по линии информационно-справочной работы УМВД и по направлению УНК УМВД используется опросная форма. По результатам опроса заявителей за 4 месяца текущего года уровень удовлетворенности составил 100%.

За 4 месяца текущего года подразделениями УМВД и территориальными органами предоставлено государственных услуг - 620239:

- по направлению ИЦ УМВД - 8190;

- по направлению МРЭО ГИБДД УМВД - 40489;

- по направлению УВМ УМВД - 571330;

- по направлению УНК УМВД - 230.

Из них в электронном виде - 43812:

- по направлению ИЦ УМВД - 3541;

- по направлению МРЭО ГИБДД УМВД - 14155;

- по направлению УВМ УМВД - 26116;

Для популяризации государственных услуг в электронной форме на официальном сайте УМВД в разделе «Для граждан» создана рубрика «Государственные услуги», в которой размещена информация о преимуществах предоставления государственных услуг в электронном виде. Граждане имеют возможность ознакомиться с предоставляемыми госуслугами, перейти по ссылкам на портал государственных услуг, воспользоваться всеми преимуществами быстрого и бесконтактного документооборота.

 В пресс-конференции участвуют:

Врио начальника управления по вопросам миграции (УВМ) УМВД России по Калужской области Первова Любовь Викторовна;

Начальник информационного центра (ИЦ) УМВД России по Калужской области Осмоловская Татьяна Михайловна;

Начальник МРЭО ГИБДД УМВД России по Калужской области Платов Павел Николаевич.

Официальный сайт Министерства внутренних дел Российской Федерации
© 2021, МВД России